Persönlicher Auftritt und Imagepflege

Die/Der Teilnehmende…

• interpretiert das Betriebsleitbild und setzt dieses positionsgerecht um
• kennt die Imagegrundsätze in Bezug auf das persönliche Erscheinungsbild
• kennt die Verhaltensauswirkungen in der Öffentlichkeit
• setzt das Betriebsleitbild gegen Aussen und bei den Mitarbeitern um

Mobbing-Prävention

Die/Der Teilnehmende…

• kennt die Ursachen und Auswirkungen von Mobbing
• kennt die rechtliche Situation in Bezug auf Arbeitsrecht und Gesundheitsschutz
• erkennt Mobbingsituationen frühzeitig
• kennt Interventionsmöglichkeiten, um situativ einzugreifen

Persönlicher Auftritt und Imagepflege

• Definition von «Imagepflege» und deren Auswirkungen auf den Betrieb
• Auswertungsergebnis Umfrage «Image bei Strasseninspektoraten»
• Persönliches Erscheinungsbild und psychologische Hintergründe
• Beispiele und Möglichkeiten eines optimalen Betriebsauftrittes
• Stufengerechte Informationsarbeit im Betrieb und gegen Aussen

Mobbing-Prävention

• Definition von Mobbing – Fakten, Zahlen, Rechtssituation
• Ursachen und Auswirkungen als Beurteilungskompetenz
• Prävention und Überwachung als Führungsaufgabe
• Praxisfälle aus dem Arbeitsalltag

• Zweibettzimmer inkl. Frühstücksbuffet CHF 66.00
• Einzelzimmer inkl. Frühstücksbuffet CHF 81.00
• AVV Zuschlag für Nichtmitglieder SBV CHF 11.00
• Mittagessen und Abendessen je CHF 14.85